Es gelten folgende Bedingungen:

Wir berechnen die Versandkosten als Standardversand für alle Artikel, die als Paket versendet werden können. Für alle sperrigen Artikel berechnen wir die Versandkosten als Speditionsversand. Diese sind als Speditionsversand in dem jeweiligen Artikel gekennzeichnet.

Bestellen Sie Standardversand-Artikel und Speditionsversand-Artikel zusammen, fallen ausschließlich die Kosten für den Speditionsversand an.

Versandkostentabelle

Versandart	DE	BE | NL*| DK*	AT	CH (bis 1000 €)	FR* | IT*	ES*
Standardversand	Frei Haus1 | 12,50 €	20,00 €	25,00 €	50,00 €2	30,00 €	35,00 €
Speditionsversand	150,00 €	150,00 €	150,00 €	245,00 €2	175,00 €	220,00 €

 

¹Deutschland (DE): Ab einem Warenwert in Höhe von € 250,- netto ist die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für deutsche Inseln beträgt der Inselzuschlag beim Standardversand zusätzlich 10,- € und beim Speditionsversand zusätzlich 25,- €. 

²Schweiz (CH): Ab einem Warenwert in Höhe von 1.000,- € netto fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 30,- € für die Ausfuhrerklärung an. Der Standardversand beträgt in diesem Fall 80,- € und der Speditionsversand 275,- €. Die Kosten für die Verzollung in Deutschland sind bereits in den Versandkosten enthalten.   

Liefergebiete

Wir liefern innerhalb Deutschlands (DE) und in die nachstehenden Länder: Belgien (BE), *Dänemark (DK) außer Färöer-Inseln und Grönland, *Niederlande (NL) außer außereuropäische Gebiete, *Österreich (AT), *Schweiz (CH), *Frankreich (FR) außer überseeische Gebiete, Departements sowie ohne PLZ 20, *Italien (IT) außer San Marino, Livigno, Campione d'Italia sowie ohne PLZ 07+09, *Spanien (ES) außer Kanarische Inseln (PLZ 35+38), Ceuta und Melilla (PLZ 51+52), Gibraltar sowie ohne PLZ 07.

Allgemeine Versandinformationen

Die Lieferung erfolgt mit DPD, UPS, Dachser oder einem anderen Anbieter unserer Wahl.

Bei Liefergebieten, die einem so genannten Inselzuschlag unterliegen, behalten wir uns vor Ihnen die entstehenden Mehrkosten zusätzlich in Rechnung zu stellen.

Die Versandkost­­en verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Lieferfristen

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Lieferfrist angegeben ist, erfolgt der Versand der Ware innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Tagen. Für Zustellungen in das Ausland kann sich die Lieferfrist verlängern. Bitte beachten Sie, dass an Samstagen sowie an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Bei Bestellung von mehreren Artikeln mit unterschiedlicher Lieferzeit erfolgt grundsätzlich keine Teillieferung. Die Gesamtlieferung erhalten Sie nach Fertigstellung der kompletten Ware.

Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich mit uns vereinbart werden.

Ereignisse höherer Gewalt sowie Lieferverzögerungen aufgrund von außerplanmäßigen Vorkommnissen in der Produktion oder während des Transportes führen nicht zu einem Lieferverzug. Angegebene Lieferzeiten verlängern sich automatisch um die Dauer der Behinderungen. Schadensersatzansprüche gegen uns bestehen in solchen Fällen nicht. 

 

 

Widerrufsrecht

Kunden haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen einen geschlossenen Vertrag im Onlineshop zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Valdemar Krog GmbH) innerhalb der Frist mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, per E-Mail oder per Fax) informieren, dass Sie den Vertrag widerrufen wollen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die explizit auf eine Bestellung oder eine individuelle Anfrage hin gefertigt wurden.

Folgen des Widerrufs

Die Kosten der Rücksendung der Waren werden von Ihnen getragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, zahlen wir Ihnen Ihre Gutschrift unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Wareneingang, zurück. Für eine Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: Valdemar Krog GmbH, Georgswerder Bogen 8, 21109 Hamburg, Deutschland oder alternativ per E-Mail an info@krog.de oder per Fax an 040-8000775-69.

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerrufe ich meine Bestellung vom (Datum eingeben) mit der Bestellnummer: (Nummer eingeben).

Es handelt sich um folgenden Artikel: (Artikelname eingeben) mit der Artikelnummer: (Artikelnummer eingeben).


Ich bitte um Rückerstattung des Kaufpreises in Höhe von (Betrag eingeben) Euro auf folgendes Konto:

Kontoinhaber:

Name der Bank:

IBAN:

BIC:

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang des Widerrufs.



Mit freundlichen Grüßen

(Name eingeben)